我(wǒ)們秉承“降低客戶的(de)運營成本”的(de)理(lǐ)念為(wèi)您服(fú)務(wù)，滿足您的(de)一站式采購需求。我(wǒ)們所售出的(de)商品均為(wèi)正品行(xíng)貨，與您親臨商場選購的(de)商品一樣享有相同的(de)質量保證；含有質量保證書(shū)的(de)商品按照(zhào)保證書(shū)的(de)承諾執行(xíng)，其他(tā)商品按國家有關規定執行(xíng)。

        申請(qǐng)退換貨操作步驟：撥打客服(fú)熱線->申請(qǐng)退換貨->客服(fú)審核->辦理(lǐ)退換貨

1.非質量問題的(de)退換貨

        客戶在(zài)購買之日起7天內(nèi)如發生物(wù)品需要退換貨，需在(zài)與本平台售後服(fú)務(wù)部确認是否可以退貨後，聯系本平台售後服(fú)務(wù)部辦理(lǐ)退換貨手續，申請(qǐng)時須同時退換發票原件(jiàn)以及需退換的(de)商品及相關三包憑證。

2.以下情況不(bù)予退貨：

1）因客戶責任，造成商品外觀及外包裝，配件(jiàn)及使用(yòng)性能損壞的(de)貨品。

2）因客戶個(gè)人偏好(hǎo)(hǎo)，無故要求将貨物(wù)随機更換成其他(tā)産品或客戶單方面其他(tā)情況引起的(de)退貨要求。

3）易耗品,一次性産品。

4）特别訂貨：應客戶的(de)需要特别購買定制的(de)商品（如：定制商品 代購商品 大量訂購的(de)商品等） 。

5）自您簽收之日起超過7天的(de)産品不(bù)得退貨

6）網站标識“不(bù)退不(bù)換”商品

7）包裝不(bù)完整，數(shù)量不(bù)準确，已拆封使用(yòng)過等影響再次銷售的(de)商品

8）客戶指定運輸公司(sī)造成貨損的(de)，或客戶退回本平台的(de)過程中造成損壞的(de)商品

3.因質量問題的(de)退貨：

        如您在(zài)本平台所購買的(de)商品在(zài)7天以內(nèi)出現質量問題，您應于産品出現質量問題後立即與我(wǒ)們的(de)售後服(fú)務(wù)部聯系并停止使用(yòng)該産品，同時請(qǐng)将該産品送交國家認定的(de)檢測機構進行(xíng)質量檢測。本平台将根據國家認定的(de)檢測機構出具的(de)産品存在(zài)的(de)質量問題的(de)證明進行(xíng)退換貨服(fú)務(wù)。

4.運費說(shuō)明：

        由您單方面原因造成的(de)退貨，運費由您承擔；由本平台方面原因造成的(de)退貨，運費由本平台承擔。